Acerca de la empresa

'Grupo Posadas, S. A. B. de C. V.' es una reconocida empresa hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector. Nuestra misión es brindar experiencias únicas a nuestros clientes y crear un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo para nuestros empleados. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y en constante evolución. Ubicación: Morelia, Michoacán.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Universidad sin título
• Dominio avanzado del idioma inglés
• Experiecia en servicio a clientes
• Experiencia trabajando bajo objetivos
• Experiecia en ventas y/o cobranza ( deseable)

Responsabilidades del puesto

• Generación y recepción de llamadas de socios morosos para la obtención de negociaciones
• Recuperar las cuentas morosas de acuerdo a los indicadores de eficiencia
• Dar seguimiento a las solicitudes y negociaciones de los socios
• Proponer adecuaciones o nuevas herramientas de recuperación 
• Generar reportes y análisis de los resultados de cartera
• Manejar datos de tarjeta de crédito y/o debito para el proceso de cobranza 

Prestaciones y beneficios adicionales

• Comisiones por alcance de objetivos
• Prestaciones de ley
• Vales de despensa
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Capacitación continua.
• Seguro de vida.
• Descuentos en nuestros hoteles y servicios.