Ingeniero de Soporte Técnico Minería, Cananea Sonora
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Acerca de Michelin

Nuestro propósito en Michelin es ofrecer a la humanidad la mejor forma de avanzar. Somos un grupo líder en nuestro sector que fabrica y comercializa neumáticos para todo tipo de vehículos: aviones, automóviles, bicicletas, motocicletas, excavadoras, para vehículos del sector minero, agrícola, de construcción, entre otros. También ofrecemos servicios de gestión de flotillas a través de soluciones tecnológicas que nos permiten mejorar su desempeño; y finalmente ayudamos a mejorar las experiencias de viaje a través de mapas, recomendaciones de hoteles y restaurantes con nuestras estrellas Michelin alrededor del mundo.

Tenemos una historia de más de 130 años y nuestra sede se encuentra en Clermont-Ferrand, Francia. Estamos presente en más de 170 países y nuestro equipo cuenta con más de 125,000 colaboradores.

Avanzar también es realización personal, es aprovechar tus fortalezas al igual que tus oportunidades y ser valorado por tu singularidad; pues tu edad, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, estado civil, raza, color, discapacidad, o cualquier otro distintivo son los diferenciadores que aportan un valor único. La diversidad posibilita nuestra innovación, y ésta ha sido el reflejo de nuestra ambición e impacto social para la equidad e inclusión.

Te invitamos a sumarte a nuestro equipo en el siguiente rol: Ingeniero de Soporte Técnico Minería, Cananea Sonora

¿Cuál será tu misión?

Esta posición reporta directamente a nuestro Director Comercial Regional de Minería, y estará basado en Cananea. La misión será recopilar toda la información que resulte relevante sobre las condiciones del uso, prestaciones y servicios relacionados a nuestro producto con la finalidad de satisfacer las demandas de nuestro cliente y lograr la excelencia. A través del soporte técnico podrá entender los obstáculos y prevenir riesgos.

¿Cómo será tu día a día?

• Validarás el desempeño de los neumáticos con principal enfoque en medida 59/80R53 tanto de nuestra marca como de otros competidores del mercado. Esto incluye la inspección física de llantas montadas y en pila de desecho, actualización y análisis de datos estadísticos del TMS y comparación de las políticas de giros, permutaciones, presiones, entre otros datos.
• Análisis de información y reporteo interno y a nuestros clientes sobre la inspección de neumáticos, rendimientos comparativos, estudios realizados durante cada periodo y avance de mejoras propuestas.
• Auditoría a prestadores de servicios: validación de prácticas de montaje/desmontaje/componentes, reparaciones.

¿Qué necesitas para contribuir exitosamente con nuestro propósito?

• Background académico ingenieril, idealmente Ingeniería Electromecánica o Industrial.

• Inglés fluido pues estará en contacto frecuente con equipos en Estados Unidos y realizará lecturas técnicas.
• Experiencia previa mínima de 3 años en posiciones de Ingeniería de Campo o afines.
• Competencias: Análisis de desempeño del producto, Orientación al cliente, Adaptabilidad, Trabajo en equipo y colaboración.

¿Qué encontrarás con nosotros?

• Paquete de beneficios atractivo con contrato directo con la compañía.
• Una cultura laboral basada en el trabajo en equipo, cuidado a las personas, nuestro planeta y alcance de resultados de manera sostenible.
• Oportunidades de exposure con otras regiones del mundo, experiencia multicultural y posibilidades de crecimiento aceleradas.