¡Únete a nuestro equipo como Gerente de Cobranza Telefónica en MUEBLERIAS EL PASITO!

Somos una empresa líder en el sector mueblero, nuestra historia se caracteriza por la excelencia en el servicio y el compromiso con la satisfacción de nuestros clientes. Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una empresa con valores sólidos y un ambiente de trabajo colaborativo que fomenta el crecimiento profesional.

Requisitos del puesto

• Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en el sector financiero o de servicios.
• Habilidad probada para liderar y motivar equipos hacia el logro de objetivos.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
• Orientación hacia el cumplimiento de metas y resultados.

Responsabilidades del puesto

• Dirigir y supervisar un equipo de gestoras de cobranza telefónica.
• Establecer metas y objetivos claros para el equipo y asegurar su cumplimiento.
• Desarrollar estrategias efectivas para mejorar la eficiencia y la productividad del equipo.
• Monitorear el desempeño individual y del equipo, proporcionando retroalimentación y entrenamiento continuo.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficiente.
• Analizar datos y métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación continua en técnicas de cobranza y atención al cliente.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Salario competitivo y bonos mensuales por cumplimiento de objetivos.