Analista Comercial y Lealtad / Especialista Gestión de Clientes

Descripción

Importante empresa del giro de entretenimiento, por expansión busca talento para ocupar la

posición de Especialista de Gestión de Clientes el cual nos permita continuar posicionándonos como la mejor opción de entretenimiento de México.

Objetivo del puesto:

Asegurar los procesos administrativos que nos permita alcanzar los objetivos de ingreso establecidos por cada línea y unidad de negocio.

Requisitos:

Formación profesional:

• Licenciatura en Mercadotecnia.

• Licenciatura en administración de empresas.

• Afín en el área.

Años de experiencia:

3 años en posiciones similares (Executive Host, Coordinador de Mercadotecnia, Líder de Servicio, Analista de comercial y lealtad.)

Indispensable:

Sin complicaciones de horario, manejo de software Microsoft Office (Word, Excel y Power Point) y servicio al cliente.

Principales actividades:

1.     Configurar y habilitar los modelos de seguimiento a nivel cliente dentro de las estrategias de atracción, retención y recuperación.

2.     Construir y habilitar las carteras de Executive Host y Ejecutivo de Clientes, por línea y unidad de negocio.

3.     Habilitar el seguimiento de desarrollo de clientes.

4.     Dar seguimiento a la base de clientes actualizada en las diferentes herramientas de la empresa.

5. Brindar a las Unidades de Negocio información de tendencias, KPI's y alcances.

Prestaciones y beneficios adicionales:

· Sueldo competitivo.

· Prestaciones de ley y superiores

· Vales de despensa.

· Estabilidad laboral.

Ubicación San Pedro Garza García