El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.  

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

Misión del cargo: Tendrás el gran reto de crear un proceso de evaluación de calidad con base en la data generada de tendencias de devoluciones de productos.

Forma parte de nuestra Dirección de Marketplace como nuestro Black Belt Manager y ten los siguientes retos:

-Crearás un proceso escalable de evaluación de calidad con el objetivo de disminuir la tasa de devoluciones dentro de El Puerto de Liverpool.

-Analizarás la data generada de las devoluciones por sectores y productos para proponer estrategias que apoyen a disminuir la tasa.

-Realizarás análisis de SKU's y de procesos para detectar necesidades y puntos de dolor de la gestión comercial.

-Apoyarás en el entrenamiento del equipo para el entendimiento de metodologías y procesos.

Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo Mario Pani (Santa Fé) y por la tarde de manera remota:

Lunes a Jueves: Corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 7:00 a 13:00 hrs.

Lunes a Jueves Corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 8:00 a 14:00 hrs.

Lunes a Jueves Corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 9:00 a 14:30 hrs.

Nuestro Candidato Ideal:

• Black Belt en Six Sigma
• Dominio de proceso Lean Manufacturing
• Experiencia con metodología Kaizen
• Manejo de Datos Masivos
• Capacidad de Análisis
• Comunicación Asertiva
• Liderazgo
• Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos
• Inglés Avanzado

Ubicación: Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Beneficios: Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.

La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.

Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.

Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.

La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.

Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).