Objetivo del Puesto:

Coordinar y monitorear las actividades de los escuadrones dedicados a los diferentes procesos de siniestros autos AISA (Analistas Integrales de Siniestros Autos).

Principales Funciones:

• Asignar y supervisar cargas de trabajo.

• Monitoreo de indicadores operativos.

• Apoyo a áreas transversales.

• Supervisar la correcta ejecución de los procesos a cargo (Grúas, cristales, pérdidas totales, cuentas especiales, pagos y reembolsos).

• Atención a los siniestros de HSBC y Uber.

Requisitos:

• Formación Académica: Licenciatura en administración de empresas, afines / Ingeniería Industrial, Mecánica o afines (CONCLUIDA).

• Idioma: Inglés intermedio (preferentemente).

• Tipo y tiempo de experiencia: Experiencia en el ramo asegurador (Siniestros autos) 2 años. Manejo de equipos 1 año (preferentemente).

• Conocimiento: Audatex (Deseable).

• Herramientas: Microsoft Office (paquetería Office), Excel medio/Avanzado (Tablas dinámicas, dashboard, generación de informes, cruces e interpretación de bases de datos).

• Horario: 8:00 a 17:30 hrs. L-V.

• Ubicación: Querétaro, Querétaro.

Competencias:

• Orientación a Resultados.

• Conocimiento del Negocio.

• Motivación e Inspirción.

• Habilidad Organizacional.

Ofrecemos: Bono anual por desempeño, PSL, Póliza GMM, Póliza de Vida, Vales de despensa mensuales ($1,793), Vales de Teletrabajo ($330), 30 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y más.