Innovación y soluciones en medios de pago.

#SomosProsa, empresa de tecnología líder en el ecosistema de pagos electrónicos en México y estamos dentro del top 10 de América Latina al procesar más de 8,000 millones de transacciones anuales en nuestro Switch, beneficiando a más de 70 millones de usuarios de tarjetas. Tenemos la convicción de generar soluciones innovadoras, eficientes, seguras y ágiles para los participantes en el ecosistema de medios de pago, manteniendo la alta disponibilidad de nuestros servicios.

Nos encontramos en búsqueda de talento como: Ejecutivo comunicación/ Monitoreo NOC

Escolaridad:

Carrera técnica o Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación o afín

Inglés intermedio – avanzado.

Disponibilidad de ROLAR TURNOS

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia Indispensable 

Roles similares de monitoreo y gestión de incidentes

Alertamientos, aplicativo

SQL base de datos

Experiencia laboral deseable

Monitoreo Transaccional

ITIL

Medios de pago 

Actividades:

• Monitorear constantemente los sistemas y servicios Prosa para identificar alertamientos y notificar mediante los canales del MICC posibles incidentes

• Recopilar y analizar informes y dispositivos de vigilancia, para seguir el rastro de los incidentes.

• Identificar proactivamente vía monitoreo y clasificar los incidentes, y tomar las medidas adecuadas y oportunas para contenerlos a nivel N1 y asignarlos y resolverlos a N2.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley y superiores

Zona de trabajo SANTA FE 100% presencial