AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA GERENTE DE POST VENTA
EDUCACION
Ingeniería industrial, mecánico, mecatrónica, o afín
REQUISITOS
- Experiencia en el ramo automotriz mínimo 5 años
- Experiencia en el puesto de 3 años
- Conocimiento en el área de refacciones, servicio y HYP
OBLIGACIONES
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas
- Implementar y supervisar la aplicación de los estándares de calidad de la empresa y marca
- Supervisar y evaluar las encuestas de los clientes y programas de seguimiento
- Supervisar la administración general del centro de servicio
- Implementar los perfiles de puestos
- Generar y presentar de manera mensual las estrategias, planes y objetivos del área
- Establecer y dar seguimiento al programa de capacitación para el personal en conjunto con la gerencia general y la coordinación administrativa de acuerdo a los estándares de calidad de la empresa
- Dirigir juntas con el personal del área de Postventa
- Elaborar y supervisar programas de seguimiento y prospección de clientes
- Maximizar la rentabilidad del departamento a través de un marketing efectivo y labor de ventas, refacciones, accesorios, entre otros productos de valor agregado y servicios