Atmus Filtration Technologies

Técnico Mecánico-Flotas

DESCRIPCION: Técnico mecánico enfocado al soporte técnico de los productos fleetguard directamente en usuarios finales (flotas de camiones, autobuses, constructoras y mineras).

ACTIVIDADES:

·      Proporciona soporte técnico/de producto y capacitación a distribuidores y clientes finales.

·      Investiga las fallas de campo y los problemas de los productos. 

·      Recomendar cambios en los productos, así como capacitar a los clientes y distribuidores sobre los nuevos lanzamientos. 

·      Este puesto cubrirá el servicio Mexico - C&A y requiere viajes constantes.

·      Apoyo a las ventas regionales en pruebas de campo para mejorar las relaciones con los clientes. 

·      Construye relaciones para ganarse la confianza y lealtad de distribuidores y clientes.

·      Trabaja con el personal de ventas, los distribuidores y los clientes para resolver problemas técnicos o de rendimiento del producto que afectan la venta, la instalación y el uso de los productos de la empresa;      

·      Recopila la información del campo para ayudar al equipo de ingeniería a responder a las inquietudes de los clientes sobre la empresa y sus productos.         

·      Impulse el uso de las herramientas y los procesos de Atmus mediante la gestión de las relaciones con los clientes.                                                                     

·      Prueba y evalúa productos y soluciones en función de los requisitos del cliente. 

·      Prepara boletines de pruebas de campo que mejoran los requisitos prácticos de mantenimiento, servicio o manejo de productos.                   

·      Reportar actividades de manera frecuente y organizada. 

·      Promocionar los nuevos productos de la empresa.

REQUISITOS:

·      Experiencia mínima de 2 años en taller mecánico o trabajos relacionados al mantenimiento de motores a diésel.

·      Conocimiento del producto de la marca Fleetguard.

·      Escolaridad: Técnico mecánico, con bachillerato/ carrera técnica concluida.

·      Manejo de automóvil estándar y automático: Nivel experto

·      Idioma Inglés (Lectura de manuales): básico.

·      Uso de computadora (Word, Excel, Power point): Nivel Intermedio.

·      Conocimiento deseable de motores cummins, detroit diesel, mercedes benz, Caterpillar

Competencias:

·      Trabajo en equipo.

·      Relación con clientes.

·      Proactividad.

·      Autodidacta.