Objetivo:

Asegurar la ejecución de procesos del recurso humano, brindando la atención al personal operativo garantizando una experiencia satisfactoria a nuestros colaboradores teniendo continuidad operativa de las estaciones de servicio dentro los lineamientos legales.

Responsabilidades:

Rol 1: Ejecutar los procesos sobre la gestión de talento para el personal operativo, buscando un asesoramiento continuo en los procesos generando una homologación en la ejecución de ellos.

*Brindar al colaborador asesoramiento en compensaciones y beneficios buscando un sentido de permanencia en la organización.

*Atender los cambios entre estación y/o puesto garantizando una incorporación correcta en puesto a ocupar.

*Facilitar herramientas necesarias al colaborador dependiendo la posición generando una excelencia de servicio.

* Realizar y garantizar la entrega de pagos de devoluciones (Infonavit, fonacot, Pensiones alimenticias) buscando una remuneración oportuna.

*Brindar apoyo en resolución de problemas, disciplina progresiva, renuncias voluntarias buscando la ejecución con excelencia.

*Atención y seguimiento personalizado a dudas y procesos del personal operativo teniendo un posicionamiento con el colaborador.

Rol 2: Generar entendimiento de oferta de valor para los colaboradores buscando una efectividad en la comunicación de talento- colaborador.

*Realizar la pre-nómina de personal sindicalizado asegurando el pago puntual garantizando el sentido de permanencia        

*Control semanal de incidencias de personal sindicalizado (Faltas, incapacidades, vacaciones).

*Actualizar / verificar reingresos, plantilla y vacantes activas llevando un seguimiento constante.

*Coordinar pedido de uniformes/insumos de acuerdo la necesidad de campo.

*Gestionar tarjetas, contrato, kits de bienvenida de nuevos ingresos.

*Ejecutar los procesos de acuerdo la necesidad (seguridad, incapacidades, notificaciones Infonavit / fonacot)

*Ejecución con excelencia de los eventos propuestos en la operación.  

Rol 3: Seguimiento a términos laborales previniendo casos de atrasos con el legal con impacto al negocio.   

*Ejecutar los cierres laborales voluntarios, garantizando el cálculo correcto, firma de convenios y renuncia.

*Seguimiento a notificaciones de demanda evitando atrasos con el área de legal

*Seguimiento con área legal en tema de pensiones, demandas y secretaría de trabajo. 

Requisitos:

Estudios Profesionales concluidos: Administración, psicología, recursos humanos, derecho o afín.

Conocimientos técnicos/ certificaciones:

Manejo de Excel

Power Point

Conocimientos de Ley Federal del trabajo.

Experiencia mínima de 1 año en:

Elaboración de prenómina

Atención al personal

Análisis de la información