Gran empresa de paquetería Solicita personal de Service Agent II (Supervisor de Operaciones)

Descripción General de Puesto:

• Ayuda al cliente con el rastreo de sus paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios .
• Registra y/o prepara varios reportes de operaciones.
• Mantiene y audita registros y archivos asignados (guías aéreas).
• Revisar las guías aéreas y las registra si es necesario. Realiza interfaces con los clientes en temas relacionados con las aduanas.
• Brinda apoyo administrativo y de oficina al Gerente de operaciones de la estación.
• Mantiene una apariencia ordenada y limpia del lugar de trabajo/mostrador, propio y uniforme.
• Reconoce nuevos clientes u oportunidades comerciales adicionales, abre nuevas cuentas, obtiene envíos adicionales y presenta oportunidades de venta.
• Dominio de Inglés (450 puntos TOEIC).

Ofrecemos

• Sueldo base
• Horarios Rotativos
• prestaciones de la ley
• Vales de despensa
• Caja de ahorro
• Buen ambiente laboral