Forma parte de nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo de soporte técnico

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Técnico en el área de tecnologías de la información.
• Experiencia previa de 6 meses en soporte técnico a 1 nivel (se acepta experiencia en practicas o servicio social)
• Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo básico.
• Habilidad en el manejo de software de control remoto (ultraviewer, screen view, cnc server o similares).
• Capacidad para utilizar ticketera como zendesk/freshdesk o similares
• Conocimientos en sistemas operativos Windows, cliente de correo POP e IMAC, redes VLAN.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios en sitio y remotamente.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Atender y solucionar incidencias reportadas a través de la ticketera.
• Configuración de correos y diademas.

Ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de 7468 pesos.
• Prestaciones de ley
• Pago en el banco de tu preferencia
• Estabilidad laboral

Horario:

?Lunes a sábado de 6:00 am a 2:00 pm

Zona de trabajo: Metrobús José María Velasco (Benito Juárez)