Acerca de la empresa

GPScontrol es una empresa líder en soluciones tecnológicas en el área de sistemas de información y tecnologías de la información. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes las mejores herramientas para optimizar sus procesos y mejorar su productividad. Trabajar en GPScontrol significa formar parte de un equipo innovador, dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.

Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Ingeniería en Sistemas o afín.
• Conocimientos en atención al cliente básico.
• Conocimientos en soporte técnico básico.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a los clientes de manera eficiente y oportuna.
• Seguimiento y atención de tickets de soporte.
• Resolver incidencias y problemas relacionados con los sistemas.
• Colaborar en la implementación de mejoras y actualizaciones en los sistemas.
• Configuración y pruebas con diferentes equipos.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Planes de carrera e incentivos.