En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo/a?

?Objetivo del Puesto: 

Coordinar, supervisar, y asesorar al equipo de Supervisores de calidad talleres conforme a los procedimientos, normas y políticas establecidas.

Principales Funciones:

•          Gestión y supervisión de equipo de trabajo a cargo (inspectores de calidad)

•          Supervisión del cumplimiento de los modelos operativos en centros de reparación.

•          Seguimiento de indicadores de Servicio, rentabilidad y elaboración de reportes

•          Gestión de reservas

•          Instruye de manera continua al equipo: Procesos, normativas, políticas.             

•          Apoyo y supervisión de campo al Supervisor de calidad talleres

Requisitos:

Formación Académica: Licenciatura o ingeniería concluida en área economico administrativa.

Idioma : deseable inglés intermedio.

Tipo y tiempo de experiencia: 3 a 5 años en siniestros autos, servicio al cliente mínimo 2 años, experiencia en el ramo asegurador y manejo de equipos de trabajo 1 año (deseable)

Conocimiento: Siniestros Autos, deseable mecánica automotriz.

Herramientas: paquetería Office preferentemente Excel intermedio (Tablas dinámicas, dashboard, generación de informes, cruces e interpretación de bases de datos)

Competencias:

•          Manejo de conflictos

•          Manejo del cambio

•          Accountability

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.  

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