¡Únete a nuestro proyecto PREMIUM! Estamos buscando un KAE que brinde atención y apoyo a una de las compañías de telecomunicaciones más reconocidas a nivel mundial. 

Tus responsabilidades día a día: 

•Servir como POC principal, brindando consultoría y asesoría estratégica alineada con los objetivos claves del cliente, creando relaciones comerciales sólidas y duraderas 

•Responsable de la coordinación interna con otros departamentos para asegurar que los requerimientos del cliente sean cubiertos de forma efectiva, facilitando la entrega de productos o servicios.

•Optimizar procesos y diseñar planes para maximizar la satisfacción del cliente, proporcionando información valiosa para la toma estratégica de decisiones. 

¿Qué es lo que buscamos? 

•Nivel de inglés avanzado

•Disponibilidad de horario flexible

•Habilidades para comunicarse asertivamente con el más alto nivel gerencial 

•Pensamiento estratégico y habilidad de analizar las necesidades del cliente

•6 meses de experiencia en servicio al cliente, KAE, Ejecutivo de cuenta

•Creación de reportes y análisis de información (tableros con KPI's e indicadores / deseable)

•Experiencia en manejo de cuentas estratégicas para clientes AAA (Deseable)

¡Disfruta los siguientes beneficios! 

•Salario mensual de hasta $18,000.00 más bonos de productividad*

•Prestaciones de ley y superiores

•Vales de despensa 

•Capacitación pagada 

•Estacionamiento seguro

•Seguro de gastos médicos mayores

•App con beneficios, descuentos y servicios en línea, solo por ser empleado de Alorica

•Y muchos beneficios más!

*Aplican términos y condiciones.

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