Acerca de la empresa:

Empresa que ofrece un servicio integral para la operación e individualización de cuentas de:

- Cajas de ahorro

- Fondos de ahorro

- Planes de pensiones

- Flotillas y colectividades de seguros

- Programa de Beneficios y Club de descuentos

Con una visión de negocios a largo plazo y orientados a la calidad en el servicio, hemos logrado construir sólidas relaciones con nuestros clientes y ostentar con orgullo un record del 100 % de retención de clientes desde el inicio de operaciones en el año 2000 a la fecha, lo que nos ha colocado como la empresa líder en el mercado.

Objetivo de la posición:

Efectuar y gestionar los diferentes procesos de Recursos Humanos establecidos por la empresa dando seguimiento a las Políticas y Reglamentos establecidos con la intención de contribuir a la operación y rentabilidad de los diferentes áreas que integran Grupo ODESSA.

Experiencia:

• Licenciatura en psicología, administración de empresas, gestión empresarial o afín.
• Experiencia mínima requerida de 4 años en puestos similares.

Conocimientos y competencias:

• Administración de KPIS de RH
• Conocimiento NOM 035
• Relaciones laborales (LFT)
• Reclutamiento y selección
• Capacitación
• Atención a Cliente interno
• Conocimiento NOM 037 (es un plus)
• Gestión de certificaciones como: ESR, Top companies, Smeta4Pillars.
• Facilidad de palabra
• Análisis / Resolución de problemas
• Estructurado y metódico
• Responsable
• Actitud de servicio
• Capacidad de organización
• Orientado a resultados
• Proactivo

Responsabilidades:

1. Integración de talento humano: reclutamiento y selección.
2. Proceso de Onboarding
3. Administración de evaluación de desempeño.
4. Programar y comunicar cursos, diplomados, eventos de capacitación.
5. Servicio al personal: Constancias de trabajo, atención al cliente interno.
6. Relaciones laborales: Integración de expedientes, rescisiones de contrato, casos laborales, finiquitos.
7. Administración y gestión de la NOM 35 y NOM 037
8. Desarrollo Organizacional.
9. Plan de Respuesta a Emergencias.
10. Administración de políticas y procedimientos.
11. Recaudar y gestionar las incidencias del capital humano en Grupo ODESSA.
12. Gestión de certificaciones: ESR, Top Companies, Smeta 4Pillar.
13. Eventos internos: Carreras, día de la familia, posada, etc.