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Solicitamos EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES – CALL CENTER

Requisitos

Preparatoria terminada o licenciatura trunca.

Experiencia

• 2 años de experiencia trabajando en contact center en áreas de servicio al cliente
• Conocimiento de multicanales en un Contact Center para Atención a Clientes (wpp, correo y llamadas telefónicas)
• Habilidades técnicas: Microsoft Office (INDISPENSABLE)

Habilidades personales

·        Gusto por el trato con el cliente

·        Tolerancia

·        Trabajo en equipo

·        Organización

·        Asertividad

·        Orientación a resultados

·        Empatía

Actividades

• Atención, aclaraciones y resolución de peticiones de los clientes por chat, correo electrónico, vía telefónica y WhatsApp.
• Recibir llamadas y mensajes para orientar y clarificar dudas a los clientes.

Horario:

Turno vespertino:

Lunes a viernes de 12 del día a 9p.m.

Domingo de 09:00a.m. a 6:00p.m

Descansando los Sábados

Ofrecemos: Sueldo $10,000 a $12,000 netos

Prestaciones de ley

Contratación directa con la empresa

Excelente ambiente de trabajo

Actividades de integración semestrales

¡¡¡Únete a nuestra gran empresa y no te pierdas la oportunidad de crecer junto con nosotros!!!

En ID Finance, valoramos la diversidad y promoveremos el desarrollo de todas las personas sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión.

Para nosotros ser plural significa valorar y respetar las diferencias con empatía y tener equidad significa promover y garantizar oportunidades y condiciones justas para todos nuestros postulantes y colaboradores.

ID Finance, nunca solicita pruebas de embarazo o VIH en sus procesos de reclutamiento y selección.