Puesto: Customer Quality Engineer

Educación y experiencia:

Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecatrónico, Químico, Industrial o afín. Experiencia en ramo automotriz de 2 a 5 años en Calidad preferentemente.

Inglés 90 – 100% Fluído, escrito y hablado.

Descripción:

•Representa internamente la voz/cara de los clientes finales de KEMET relacionados con los problemas de calidad de nuestro producto para sus líneas de productos y aplicaciones.

•Responsable de informes interinos / finales de acciones correctivas y/o preventivas así como presentaciones a clientes con respecto al análisis técnico y sistémico y solución del problema del cliente.

•Seguimiento y verificación de Acciones Correctivas y Preventivas.

•Colaborar con la administración y los equipos 8D multifuncionales para garantizar que los problemas de los clientes no se intensifiquen debido a fallas de línea u otros riesgos potenciales en el campo.

•Reportar indicadores en las juntas de gerencia/equipo.

Habilidades:

· Comunicación clara y sólida en todos los niveles de la organización.

· Fuerte coordinación de resolución de problemas 8D

· Fuerte actitud de servicio al cliente.

· Crear y realizar presentaciones técnicas efectivas.

Herramientas:

·  Excel avanzado, Power Point, Outlook