Somos un grupo mexicano con experiencia en el desarrollo de plataformas de fullfilment y en servicios de Call Centers. Empleamos a más de 2,000 personas a través de nuestras oficinas en: Ciudad de México, Guadalajara, San Antonio-Texas y Bogotá-Colombia.

Buscamos un líder dinámico y experimentado que se incorpore a nuestra empresa como Gerente de Call Center Ventas, trabajará para supervisar y gestionar el equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos y analizando oportunamente los indicadores.

Perfil

·       Licenciatura terminada o trunca (abierto con preparatoria concluida).

·       Gestión de equipos de trabajo.

·       Comunicación efectiva.

·       Conocimiento en paquetería office.

·       Facilidad de palabra.

·       Amplia experiencia en ventas, manejo de personal, coaching e indicadores.

Funciones

·       Gestionar las respuestas a los clientes de forma oportuna.

·       Transmitir las necesidades del equipo.

·       Supervisar el logro de los KPI´S definidos en el área.

·       Lograr y mantener el nivel de calidad y satisfacción de los clientes.

·       Desarrollo de equipos de ventas perfiles de call center, capacitación de los mismos, formación de equipos, motivar y gestionar al equipo, trabajo en campo y oficina, coordinar actividades, prospección de nuevos clientes vía telefónica y ventas.

Horario

Lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9 a 4pm, descanso los domingos.

Zona a Laborar

Interlomas.

Ofrecemos

25,000 + comisiones sin tope.

Prestaciones de Ley.

Servicio de comedor subsidiado.

Estacionamiento gratuito.

Transporte gratuito.

Clases de inglés gratuitas.

Descuentos en Universidades.