Acerca de la empresa

Adecco es una empresa líder en el sector de recursos humanos con presencia a nivel mundial. Con más de 50 años de experiencia, se especializa en la búsqueda, selección y contratación de personal para diversas industrias. Trabajar en Adecco significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional de sus empleados. Ubicación: Querétaro, Querétaro.

Requisitos del puesto

• Estudios universitarios con título en el área de tecnologías de la información o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
• Nivel medio de inglés.
• Eficiencia operacional
• Adaptabilidad
• Iniciativa
• Orientación al cliente
• Conocimientos avanzados de office 365
• Conocimientos de sistemas operativos
• Conocimiento técnico de enlaces dedicados de tipo WAN que puede ser configurados en servicios MPLS o Internet.

Responsabilidades del puesto

• Manejar proyectos del área donde tendrá que organizar las actividades y a los recursos para poder lograr la implementación del proyecto en tiempo.
• Experiencia en el área de soporte técnico y una excelente comunicación con el equipo.
• Resolución de tickets relacionados con fallas en las computadoras, fallas de software, fallas de hardware, fallas en multifuncionales, fallas en celulares, fallas de configuración sistema operativo y BIOS, configuración de cuentas en las computadoras.
• Contar con experiencia sobre el manejo de paquetería de Office 365, por ejemplo Outlook, Teams, Excel, etc

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Trabajo de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Beneficios de ley
• Seguro de vida