En Maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en Maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.

Misión del cargo: Asegurar la legitimidad de los cheques procesados por nuestros agentes.

1) Analizar Transacciones de Cheques:

• Revisar los cheques procesados por los agentes en busca de señales de discrepancias o fraude.

• Utilizar métodos especializados para evaluar la validez de los cheques.

2) Verificación Directa:

• Contactar directamente a los emisores o bancos para verificar la autenticidad de los cheques.

• Documentar los procesos y resultados de la verificación.

3) Mitigación de Riesgos:

• Identificar patrones de fraude potenciales y reportar actividades sospechosas a la gestión.

• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Análisis Transaccional para detectar posibles casos de fraude.

4) Comunicación y Reporte:

• Proporcionar informes detallados sobre las actividades y hallazgos de verificación.

• Mantener una comunicación clara y profesional con emisores, bancos y equipos internos.

5) Mejora Continua:

• Sugerir mejoras a los procesos y herramientas de verificación actuales.

Nuestro Candidato Ideal:

• Experiencia de 2 años en procesamiento de cheques
• Manejo de Word, Excel
• Bilingüe
• Atención al detalle
• Habilidades anaíticas
• Habilidades de comunicación
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo

Ubicación: Monterrey, Nuevo León

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: Salario bruto mensual de $13,200 + Bono Bilingüe (2,100 a 3,100)

Horarios: Matutino 9:00 am a 6:00 pm CT US Vespertino 12:00 pm a 9:00 pm CT US

Descanso: Domingo

• Prestaciones de Ley (Imss, Infonavit, Vacaciones)

• Vales de Despensa 3% mensual.

• Apoyo de $1,000 mensual (luz, Internet)

• 100% Prima Vacacional.

• Pago de 20 días de Aguinaldo.

• Seguro de Vida, Gastos Médicos Menores y Mayores

• Clases de Inglés

• Capacitación continua

• Desarrollo personal y profesional

• Convenios con universidades

• Excelente ambiente laboral