PUESTO GENIUS ESPECIALISTA EN PRODUCTO / KIA EXPERT

Misión: Promover la venta de vehículos a través la optima detección de necesidades y buenas habilidades comunicativas enfocadas al cliente, brindando información de valor acerca de los productos, características técnicas y beneficios de la marca con la finalidad de cumplir con los objetivos establecidos.

Requerimientos:

Edad: 22 A 50 años.

Sexo: Indistinto

Escolaridad: Lic. En Mercadotecnia, Comunicacion, Relaciones Publicas, Ingenieria en Mecanica Automotriz, Mecatronicao fin (Titulado o Pasante)

Experiencia mínima de 2 años en puesto similar

Conocimientos:

• Experiencia en atención y servicio al cliente

• Gran conocimiento en características especificas y generales de automóviles

• Excelente manejo de habilidades comunicativas y sociales

Responsabilidades Generales:

1) Explicación a detalle del producto a clientes en sala de ventas

2) Acompañamiento en las pruebas de manejo para dudas en el manejo y funcionamiento del producto.

3 Apoyo en el cierre de la venta y en la entrega del producto para mayores informes de la unidad

4) Mantenimiento y control de unidades en sala de venta

5) Cuidado y manejo de las unidades para la exhibicio´n de las unidades Habilidades

Responsabilidades Específicas:

1. Acercarse proactivamente a los clientes en la sala de exhibición.

2. Brindar a los clientes información de valor acerca de los productos mientras están en conversación con los asesores de venta.

3. Presentar al cliente con el asesor de venta que lo atenderá para cerrar la operación.

4. Mantenerse actualizado respecto al producto, tecnología e información de la competencia.

5. Aligerar el tiempo de espera de los clientes de post venta por medio de la explicación de nuevas características y tecnologías.

6. Crear pasión por la marca y los productos de la marca

7. Será un apoyo para el equipo de Asesores de Venta en la atención de clientes que buscan un vehículo para asegurar que se lleve a cabo una demostración del vehículo muy detallada, una prueba de manejo emotiva y una entrega de del vehículo con una explicación completa de las funciones y características.

Competencias:

Habilidades organizacionales

Coordinacio´n Multitarea

Planificacio´n,

Trabajo en equipo

Gestio´n del conocimiento

Liderazgo

Habilidades de comunicacio´n escrita y verbal

Indispensable:

}Licencia de manejo Vigente

Ofrecemos:

Lugar y Horario de trabajo: lunes a viernes de 9 am a 7 pm y Sabado 9 am a 2 pm