¡Estamos buscado tu talento!

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como Analista de Siniestros

Sus principales funciones son:

· Validar la emisión y cobranza de los créditos reclamados

· Dictaminar el 100% de los siniestros de daños

· Seguimiento a los despachos de ajuste y cristaleras

· Atención al correo premiun de reportes de siniestros daños

· Solicitud de vistos buenos para proceso de entrega de presupuesto y pago

· Revisión de cartas rechazo

· Atención de clientes presenciales, que tengan reclamos de siniestro daños

· Resolución de quejas interna y externas del ramo de daño

Requisitos:

· Licenciatura concluida en carreras administrativas, leyes, etc.

· Conocimiento en condiciones generales de los productos de daños y en las área de emisión y cobranza

· Manejo de quejas en los distintos portales gubernamentales

· Métricas Operativas

· Manejo de proveedores

· Inglés intermedio

. 1 año de experiencia preferentemente con procesos de atención a clientes, gestión documental, atención a quejas

Competencias y/o habilidades requeridas para la posición:

· Atención a clientes

· Manejo de la ley de contrato de seguro

· Manejo de Excel nivel intermedio

· Lectura de documentos u oficios en inglés

· Desarrollo de reportes de operaciones, estadísticos y de medición de los SLA

Si estás interesado en la posición y cubres con el perfil favor de postularte por este medio.