NIDEC AUTOMOTIVE MOTOR MEXICANA Solicita: Técnico de IT (disponibilidad de turno) Descripción y Requisitos 1. Conocimientos Técnicos Específicos en Infraestructura de TI: *Soporte y mantenimiento de hardware: El técnico debe tener habilidades en la reparación y mantenimiento de computadoras, servidores, impresoras y otros dispositivos tecnológicos utilizados en la maquiladora. *Sistemas operativos y software: Dominio de sistemas operativos (Windows, Linux, MacOS, dependiendo del entorno de la empresa) y aplicaciones de software utilizadas en la planta (ERP, software de control de producción, gestión de inventarios, etc.). *Redes y conectividad: Conocimiento de redes LAN/WAN, configuraciones de switches, routers, y firewalls. Además de diagnóstico de problemas de conectividad y ancho de banda. *Monitoreo de sistemas: Capacidad para utilizar herramientas de monitoreo de servidores, estaciones de trabajo, redes y bases de datos. *Gestión de copias de seguridad (backup): Conocimiento de las mejores prácticas en respaldo de datos y recuperación ante desastres. 2. Habilidades en Soporte Técnico y Resolución de Problemas: *Diagnóstico de fallos de hardware y software: Capacidad para identificar y solucionar fallos técnicos que puedan surgir en la maquinaria computacional de la planta. *Soporte a usuarios: Atención a problemas informáticos de los empleados en la planta, tanto en la parte de software como en hardware. *Documentación de incidencias: Habilidad para registrar y seguir los problemas técnicos, así como documentar las soluciones para futuras referencias. 3. Conocimientos de Seguridad Informática: *Protección contra virus y malware: Conocimientos sobre herramientas de seguridad y antivirus para mantener los sistemas seguros. *Políticas de seguridad: Capacidad para aplicar políticas de seguridad informática, incluyendo el uso adecuado de contraseñas, control de accesos, cifrado de datos, etc. *Gestión de accesos y permisos: Habilidad para configurar permisos de usuario, gestionar contraseñas y acceso a recursos de la red. 4. Gestión de Software Empresarial: *Manejo de ERP o sistemas de gestión: Conocimiento en el software de gestión empresarial que utilice la maquiladora, como SAP, Oracle, o sistemas personalizados para la gestión de inventarios, producción, y administración. *Soporte a aplicaciones industriales: Experiencia con software que se usa en la automatización de la producción, control de calidad, sistemas SCADA, etc. 5. Habilidades en Mantenimiento Preventivo y Correctivo: *Mantenimiento preventivo: Realizar revisiones periódicas de hardware y software para detectar posibles problemas antes de que afecten el funcionamiento de los sistemas. *Planes de contingencia y recuperación ante desastres: Implementación de procedimientos para la recuperación de sistemas críticos en caso de falla o desastre. 6. Gestión de Inventarios de Equipos y Materiales: *Control de inventarios de equipos de TI: Monitoreo y gestión del inventario de equipos tecnológicos de la empresa. *Gestión de piezas de repuesto: Asegurarse de que haya repuestos y equipos de recambio disponibles para un mantenimiento adecuado. 7. Capacidad de Trabajo Bajo Presión: Dado que trabaja solo en un turno, el técnico debe ser capaz de resolver incidencias rápidamente, sin depender de otros miembros del equipo técnico, y manejar situaciones urgentes que puedan surgir durante la jornada laboral. 8. Capacidades de Comunicación y Trabajo en Equipo: Aunque trabaja solo, el técnico debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva con otros departamentos, como producción, almacén, o administración, para resolver problemas técnicos que puedan afectar el flujo de trabajo. Reportes y documentación: Ser capaz de generar informes técnicos sobre el estado de los sistemas, incidencias y soluciones, así como sugerir mejoras tecnológicas. 9. Conocimientos Básicos de Automatización y Control: *Automatización industrial: Familiaridad con los sistemas de control utilizados en la maquinaria y procesos de producción, tales como PLCs (Controladores Lógicos Programables) y SCADA. *Integración de sistemas: Capacidad para integrar el sistema informático de la planta con los sistemas de control de producción para asegurar el flujo de información en tiempo real. 10. Formación y Certificaciones: *Titulación: Preferiblemente con una formación técnica o ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones o áreas afines. *Certificaciones: Certificaciones como CompTIA A+, Cisco CCNA, ITIL, o cualquier otra que sea relevante para la infraestructura tecnológica de la empresa. 11. Otras Habilidades: Autonomía y organización: Debe ser capaz de organizar sus tareas de manera eficiente y trabajar de forma autónoma, ya que trabaja solo en el turno. Capacidad de aprendizaje continuo: Dado que la tecnología evoluciona rápidamente, debe tener disposición para aprender nuevas tecnologías, sistemas y herramientas que se implementen en la empresa. Puesto: Tecnico - Sistemas Información Adicional Tipo de contrato: Permanente Salario: Negociable Pais:MEXICO Estado o Region: Chihuahua Ciudad: Ciudad Juarez