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Hace 2 días
Coordinador de gestión de incidentes
$15,000 - $20,000 Mensual
Mercadotecnia Ideas y Tecnología S.A. de C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Arquitecto de soluciones
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Beneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Descripción
Únete a un mundo de desafíos, dinamismo tecnológico y posibilidades sin límites!
En MIT, nuestra experiencia de más de 18 años nos ha consolidado como líderes en el apasionante sector de medios de pago. Si buscas el lugar ideal para tu futuro profesional, aquí te recibiremos con los brazos abiertos.
¿Qué nos hace únicos y diferentes?
• Somos parte de un grupo internacional: Desde el 2019, formamos parte de la unidad Merchant de PagoNxt, una Empresa con presencia global y respaldo del prestigioso Banco Santander.
¡Ser parte de esta red nos abre puertas a oportunidades emocionantes en todo el mundo!
• Innovación tecnológica: La innovación es nuestro motor. Desarrollamos soluciones vanguardistas que hacen las transacciones de pagos más fáciles y seguras, brindando a nuestros clientes experiencias únicas e inigualables.
• Crecimiento exponencial: ¡No nos detenemos ante nada! Nuestra empresa ha experimentado un crecimiento constante y sostenido, y tú puedes ser parte de esta emocionante trayectoria. Te ofrecemos un ambiente donde cada día es un nuevo desafío y las oportunidades de crecimiento son infinitas.
• Cultura organizacional: En MIT, valoramos la diversidad y el talento. Nuestra cultura es inclusiva y colaborativa, donde tus ideas y conocimientos serán bienvenidos. ¡Aquí, la creatividad e innovación no tienen límites!
• Formación y desarrollo: Tu crecimiento profesional es nuestra prioridad. Te ofrecemos programas de capacitación y formación continua, para mantenerte a la vanguardia de las últimas tendencias y tecnologías del sector.
¿Qué esperas? ¡Únete a MIT y sé parte de esta emocionante aventura tecnológica que está revolucionando la industria de medios de pago!
Estamos buscando Coordinador de gestión de incidentes
Experiencia de 3 años
Estudios en Ingeniería o licenciatura en Informática
Conocimientos técnicos:
Manejo de herramientas de ofimática de la suite Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
Manejo de herramientas de Attlassian: Jira Confluence, Opsgenie. Deseable certificación en ITIL Foundations
Habilidades:
*Reducción de los incidentes a través de varias funciones para resolver las interrupciones críticas del servicio y contribuir a la evolución continua de los procesos. Un alto nivel de conocimiento de sistemas orientados a métodos de Pagos.
Capacidad para desenvolverse con soltura en situaciones fluidas y de alta presión, utilizar las habilidades fundamentales para la resolución de problemas críticos para la empresa.
*Conocimientos indispensables en: Buena interpretación de herramientas de monitoreo del mercado.
Gestión de Incidentes críticos de TI.
En infraestructura TI que incluye: telecomunicaciones, redes, Firewalls, Storage, Cloud, Data Centers, Sistemas Operativos y servidores.
Ofrecemos: Esquema 100% nómina, prestaciones sup de ley, Esquema de trabajo Híbrido, de lunes a viernes .
Contratación directa con la empresa y plan de carrera
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20212259