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Hace 1 mes
Lider de soporte de aplicaciones regionales
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Multi-Color Label Corporation-México S.A. de C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Administrador de sistemas
Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Beneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
Descripción
Empresa multinacional solicita:
Lider de Soporte de Aplicaciones Regionales
Requisitos:
- Ing. en Sistemas, Lic. en Sistemas de la información
- Experiencia comprobada de 2 a 3 años en Sistemas ERP, PMI e ITIL
- Conocimiento en sistema de tickets de soporte
- Experiencia en desarrollo de sistemas
- Inglés Avanzado.
Responsabilidades del puesto:
- Brindar soporte de aplicaciones a las plantas en la region LATAM: Recibir y evaluar cualquier incidente o requerimiento de ususario para su resolución, escalamiento y/o mejora.
- Atender y resolver problemas de Hardware de los sistemas de la coorporación: recibir y evaluar los reportes de hardware dando la solución correspondiente, realizar la gestión administrativa de equipos de hardware, instalación y entrega de solución.
- Revisión de los proyectos de implementación y soporte del ERP y/o otras aplicaciones: revisión de procesos, levantamiento y analisis de requerimiento de ususarios finales o procesos. Apoyar en la estrategia de implementación y capacitación.
- Mantener y asegurar la documentación de IT, politicas y procedimientos: mantener el mapeo de procesos asi como su documentación, resguardar la documentación en los sistemas.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Todas las prestaciones de ley
- Aguinaldo 30 dias
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro
- Seguro de vida.
- Seguro de gastos médicos mayores.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19983884