Funciones Principales:

-Responder a consultas y solicitudes de los clientes a través de correo electrónico o whastapp

-Resolver problemas relacionados con pedidos, envíos y devoluciones.

-Brindar asesoramiento sobre productos y servicios.

-Procesar pedidos recibidos a través de la tienda online.

-Coordinar los envíos con las empresas de logística.

-Realizar seguimiento de los pedidos y resolver cualquier incidencia.

-Realizar análisis básicos de las ventas y el comportamiento de los clientes.

-Cumplir las tareas que manda el superior

Requisitos para el puesto:

- Cumplir las tareas que manda el superior

-Excelente habilidades de comunicación

-Conocimientos de manejar los paquetes de Microsoft (Excel, Word, PPT)

-Mayor satisfacción del cliente

-Responsable y formativa

-Edad de 20-30 años

-Cuenta con documentos seguro social y RFC