Acerca de la empresa

Actualixe México, S. de R. L. de C. V. es una empresa reconocida en el sector de tecnologías de la información, destacada por su compromiso con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas para sus clientes. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindando oportunidades de crecimiento profesional y un excelente ambiente laboral para todos sus empleados. Ubicación

La vacante se encuentra ubicada en Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Universitario sin título.
• Conocimientos avanzados de Excel y paquetería de Office 365.
• Experiencia en sistemas operativos Windows 7, 8, 8. 1 y 10.
• Manejo de herramientas de administración de tickets como Remedy y GLPI.
• Conocimientos en redes y telefonía IP.

Responsabilidades del puesto

• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio de los proveedores.
• Asistir a telepresencias, videoconferencias y reuniones de la alta dirección.
• Atender, dar solución, seguimiento y priorización a tickets de incidentes y requerimientos.
• Brindar soporte y soluciones a equipos Apple, Lenovo, HP y Dell.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de 12000 a 13000 brutos
• Bono de puntualidad
• Bono de asistencia
• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo.
• Vales de despensa.
• Crecimiento profesional y oportunidades de desarrollo.