Hace 5 días
Analista de incidentes TI - Recién Egresados (Turno nocturno)
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
alia integrando talento en
Esta es una vacante externa, deberás completar el proceso en el sitio de la empresa.
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Consultoría TI
Educación mínima requerida:
Descripción
Importante Consultoría de RH está en búsqueda de
Analista de Incidentes TI
Propósito general del puesto:
Detectar, registrar, categorizar, priorizar, escalar y gestionar los eventos que interrumpen o pueden interrumpir la utilización habitual de los servicios o una reducción de calidad de los mismos definiendo con las áreas de desarrollo e infraestructura las medidas correctivas (WorkArround) necesarias para la estabilización del servicio.
Conocimiento:
Analista de Incidentes TI
Propósito general del puesto:
Detectar, registrar, categorizar, priorizar, escalar y gestionar los eventos que interrumpen o pueden interrumpir la utilización habitual de los servicios o una reducción de calidad de los mismos definiendo con las áreas de desarrollo e infraestructura las medidas correctivas (WorkArround) necesarias para la estabilización del servicio.
Conocimiento:
- Conocimiento de ITIL o mejores practicas
- Facilidad de palabra
- Proactivo
- Sentido de Urgencia
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20208882