LO QUE TÚ QUIERES NOS IMPORTA

Imagina crear una lista con todo lo que te haría sentir valorado y realizado en tu trabajo. ¿Tu lista incluye conocer gente nueva, ser reconocido y recompensado por tus contribuciones o trabajar en un entorno donde puedas hacer una diferencia positiva todos los días?

Si es así, Atento podría ser el lugar perfecto para ti. Aquí transformamos vidas a través de interacciones compasivas con los clientes y soluciones genuinas con un toque humano. Tratar a las personas con cuidado y respeto está en nuestro ADN porque creemos que todos merecen ser tratados con dignidad. Este principio guía cómo interactuamos con nuestros clientes y compañeros de equipo.

Ya sea que estés comenzando tu carrera o buscando dar el siguiente paso, Atento te brinda el apoyo y las oportunidades necesarias para crecer y tener éxito.

ACERCA DEL PUESTO

Este rol se enfoca en atender llamadas entrantes, ofreciendo soluciones a dudas, asistencia en la gestión de cuentas y respuestas a consultas generales de los clientes.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Una organización global y diversa con colegas inteligentes y amables con quienes aprender y crecer.

Rutas claras de desarrollo profesional y oportunidades interminables de crecimiento.

Pago quincenal con potencial de incentivos mensuales por desempeño.

Bonos por referencias.

Capacitación pagada 100%.

PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO:

Excelentes habilidades interpersonales y experiencia en call center es un IMPORTANTE

Habilidades en el uso de PC; experiencia con aplicaciones basadas en Windows.

Bilingüe conversacional (Inglés/Español) con buena redacción y gramática en ambos idiomas.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, inspirando confianza al guiar a los clientes en la resolución de problemas por teléfono y correo electrónico.

Habilidades analíticas y de resolución de problemas para garantizar la satisfacción del cliente.

Sólidas habilidades organizativas.

Capacidad para trabajar en un entorno estructurado basado en equipos.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alto volumen.

Contar con certificado de estudios a nivel nivel bachillerato o superior.

Pasar una verificación de antecedentes satisfactoria.

Vivir a menos de 90 minutos del sitio de trabajo.

Job Type: Full-time

Pay: $17,630.10 per month

Work Location: In person

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ATENTO considera la información de sus empleados y candidatos como un elemento clave para su operación, y la trata de manera confidencial y segura, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Los datos personales de los empleados, incluidos los sensibles, serán utilizados para diversas finalidades, como cumplimiento legal, gestión de la relación laboral, encuestas de satisfacción, capacitación, entre otros. También pueden ser transferidos a subsidiarias, filiales, matrices o clientes para cumplir con dichas finalidades.

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