Acerca de la empresa

Optima una empresa líder en el sector textil con una larga trayectoria en el mercado. Nos destacamos por nuestra innovación, calidad en nuestros productos y un ambiente laboral que fomenta el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores.

**Ubicación:** Naucalpan de Juárez, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Educación universitaria con título.
• Experiencia mínima de dos años en atención y seguimiento a clientes.
• Experiencia en gestión de redes sociales para atención y servicio al cliente.
• Capacidad para generar métricas de cada red y análisis de first data.
• Experiencia en implementación de herramientas digitales para la gestión de leads y servicio a clientes.
• Conocimientos de inglés básico.

Responsabilidades del puesto

• Atender y dar respuesta a los clientes y cuentas generadas a través de las campañas en redes sociales para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de la venta.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de desarrollo profesional.
• SGMM
• Vales de Despensa
• Fondo de ahorro