Citibanamex solicita:

Vendedor de Tarjetas de Crédito

REQUISITOS DEL PUESTO (PERFIL)

Escolaridad:

Preparatoria concluida

Lugar de trabajo ATIZAPAN ESTADO DE MÉXICO

Presencial

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial

Experiencia laboral:

Experiencia en ventas

Atención y servicio al cliente  

Conocimientos:

Conocimientos básicos de productos financieros

Conocimiento de ventas 

Conocimientos tecnológicos:

Uso de Tablet

Responsabilidades del puesto:

Identificar y abordar estratégicamente al cliente

Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto

Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito, que cubra sus necesidades y en consecuencia haga uso de ella

Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales

Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito

Cumplimiento y conocimiento de metas y objetivos

Reportar fallas en el sistema o bien situaciones en el PDV

Reportar malas prácticas en los canales indicados

Limpieza y orden del lugar de trabajo

Competencias y Habilidades:

Habilidades de comunicación

Facilidad de palabra

Escucha activa

Dinámico

Aprendizaje continuo

Seguridad al ofrecer el servicio y producto

Proactividad

Si estas interesado envía tu cv