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Hace 1 mes
Coordinador de servicio al cliente
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BED BATH & BEYOND MEXICO en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Bachillerato
Beneficios
- Vales de despensa
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Fondo de ahorro
Descripción
Acerca de la empresa
BED BATH & BEYOND MEXICO es una reconocida empresa especializada en artículos para el hogar, que se destaca por su compromiso de ayudar a sus clientes a crear espacios acogedores y llenos de recuerdos inolvidables. Nuestra compañía brinda un ambiente laboral dinámico y colaborativo que promueve el crecimiento y desarrollo profesional de todos los colaboradores.
La vacante se encuentra en PLAZA GRANSUR, COYOACÁN, CDMX.
Requisitos del puesto
- Bachillerato como educación mínima requerida.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en la industria del retail, preferiblemente en tiendas departamentales o de autoservicio.
- Conocimientos avanzados en atención al cliente, ventas directas, retail y venta al detalle.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un descanso rolado, en horario completo y con la posibilidad de rotar turnos.
- Alta orientación hacia el servicio al cliente.
- Experiencia en capacitación y desarrollo de fuerza de ventas.
- Dinamismo, proactividad y capacidad de aprendizaje rápido.
Responsabilidades del puesto
- Garantizar un servicio excepcional al cliente en toda la tienda.
- Coordinar la eficiencia y rapidez del servicio brindado.
- Entrenar y capacitar al personal de la tienda para el correcto desempeño de sus funciones.
- Realizar cursos de inducción y bienvenida para el personal nuevo.
- Impulsar las ventas en la mesa de regalos.
- Gestionar transferencias de productos entre tiendas y ventas en línea.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Pagos catorcenales.
- Descuentos para empleados.
- Vales de despensa.
- Caja de ahorro.
- Fondo de ahorro.
- Descuentos y beneficios médicos (Tarjeta VRIM).
- 20 días de aguinaldo.
- Adelanto de nómina (E-Pesos).
- Prima vacacional del 40%.
- Premios por productividad.
- Incentivos por referidos.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
¡Únete a nuestro equipo en BED BATH & BEYOND MEXICO y forma parte de una empresa líder en el sector minorista que valora el talento y el compromiso de sus colaboradores!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19984175