¿Quiénes somos?

ZEISS es una empresa tecnológica líder a nivel internacional con 175 años de trayectoria opera en los campos de la óptica y la optoelectrónica.

Con más de 38.000 empleados, ZEISS está presente en casi 50 países a nivel mundial con alrededor de 30 sitios de producción, 60 empresas de ventas y servicios y 27 instalaciones de investigación y desarrollo.

Contamos con cuatro segmentos de Tecnología:

Fabricación de semiconductores, Investigación y calidad industrial, Tecnología médica y mercados de consumo.

Estamos buscando:

Key Account Manager

Misión

Generar pedidos para las cuentas claves asignadas a través de la gestión de contactos y recursos ofreciendo el portafolio, soliciones, servicios en todas las líneas de producto de la división. Asegurar el desarrollo de las cuentas asignadas en el tiempo, incrementando el revenue y penetración de productos en las mismas. Construir relaciones de largo plazo y basadas en una filosofía ganar-ganar con los contactos relevantes de las cuentas asignadas.

Requisitos:

·       Escolaridad Mínima: Ingenieria electrónico, industrial o biomédico; Lic. Económico/Administrativo o afín.

·       Escolaridad deseable: MBA

·       Manejo de paquetería Office Intermedio (Outlook; Excel, Word; Power Point)

·       Inglés Avanzado.

·       Metodología de Ventas.

·       Manejo de CRM;

·       Conocimiento del Sector Médico.

·       Gestión de Proyectos.

Experiencia:

Mínima: 2 años com KAM en el sector médico

Deseable: 3 años como KAM en el sector médico

Tus principales funciones serán:

·       Garantizar la gestión de reclamaciones, desde las incidencias de los subprocesos existentes en el ámbito de su responsabilidad.

·       Definir los objetivos de crecimiento anual de las cuentas asignadas en las divisiones de MED y MICRO.

·       Gestión de oferta – Coordinar dentro de las distintas áreas de la organización (ventas, servicio, aplicaciones y operaciones) los recursos para el cumplimiento de los objetivos definidos. 

·       Dirigir grandes proyectos o soluciones de negocio y servicios, con visitas regulares a aquellos que toman las decisiones dentro de la cuenta para establecer contactos sólidos para negocios en curso o futuros.

·       Gestionar la relación con el cliente (historia, base instalada de los clientes por parte de la empresa y los competidores, análisis de pedidos ganados /perdidos en la zona por parte del vendedor, plan para clientes A-B) y establecer un plan de acción para la consecución del presupuesto.

·       Aplica procesos de ventas a los proyectos en sus cuentas asignadas. (Funnel Management)

·       Realizar las acciones necesarias dentro del área de Industria Medica, con el fin de contribuir a la obtención o mantenimiento de certificaciones de calidad, ambiental, fiscal, tecnologías de información o cualquier otra, así como estar obligado a mantener la confidencialidad de la información de la compañía o negocios que pudiesen poner en dilema la certificación o el bienestar de la propia compañía o de sus empleados.

Competencias y Habilidades

Ejecución de procesos, Responsabilidad, Desarrollo alternativas, Colaborar por resultados, Orientación al cliente, Actitud de Servicio, Comunicación efectiva, Liderazgo (supervisión), Manejo de conflictos, Negociación Comercial, Organización, Planeación, Solución de problemas,  Toma de decisiones, Trabajo bajo presión, Visión estratégica, Capacidad de análisis, Iniciativa, Capacidad para aprender, Potencial de desarrollo.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo y un amplio portafolio de beneficios superiores al de la ley.
• Atractivo esquema de compensación variable.
• Capacitación constante.
• Un ambiente de trabajo construido sobre el trabajo en equipo y flexibilidad.
• Crecimiento profesional.
• Programas de bienestar laboral.

Estamos buscando candidatos que quieran generar un impacto positivo en la vida de las personas. Si te gustan los retos, buscas desarrollarte en la industria de la salud y tecnología y tienes interés por el área comercial esta es la posición ideal para ti. ¡Únete a nuestro gran equipo!