Descripción:

Empresa Tequilera 100% mexicana, está buscando

Analista de servicios compartidos en Guadalajara Jalisco, el objetivo del analista es responsable de apoyar las operaciones diarias de Talento y Cultura, asegurando que los procesos relacionados con la gestión del colega, la administración de beneficios y el cumplimiento normativo sean eficientes y se lleven a cabo con precisión. Este puesto proporciona datos clave, análisis y asistencia para mejorar la experiencia de los colegas y optimizar las funciones de Talento y Cultura dentro de la organización.

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico a los usuarios del sistema (colegas, equipos de talento y cultura), Resolver incidencias o problemas técnicos relacionados con el sistema.

• Administrar la inscripción y actualización de beneficios para los colegas (tarjetas de vales de despensa, prestación de gasolina, fondo de ahorro, caja de ahorro). Proveer apoyo en la resolución de dudas o problemas relacionados con los beneficios ofrecidos. Colaborar en la evaluación y mejora de los paquetes de beneficios. 

• Asegurar que las operaciones de Talento y Cultura cumplan con las leyes laborales locales y nacionales. Apoyar en la elaboración de informes de cumplimiento y auditorías internas.

• Participar en proyectos de mejora de procesos dentro del área de Talento y Cultura. Colaborar en la implementación de nuevas tecnologías o sistemas para mejorar la eficiencia de las operaciones de Talento y Cultura. Aportar ideas innovadoras para optimizar los procesos operativos y la experiencia de los colegas.

• Servir como punto de contacto para los colegas con consultas relacionadas con políticas, procesos y beneficios de Talento y Cultura. Proveer asistencia en la resolución de problemas administrativos o de gestión del personal.

Requisitos:

• Licenciatura concluida en Administración de empresas , Recursos humanos, Psicología o a fin.
• Inglés Intermedio
• Conocimiento de la ley federal de trabajo
• Experiencia con la administración de colegas
• Experiencia trabajando con Successfactor.