Acerca de la empresa

**** El Universal, un periódico líder en México con una larga historia de proporcionar noticias de calidad y clasificados confiables. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia periodística y la innovación en medios de comunicación. **Ubicación:** La vacante se encuentra en Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Bachillerato.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes vía telefónica, atención vía mail, atención a reclamos.
• Conocimientos en Excel y Office.

Responsabilidades del puesto

• Atención a clientes vía telefónica.
• Atención y escalamiento de reportes de usuarios.
• Seguimiento a problemáticas de clientes hasta la solución.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $8,364 brutos + Prestaciones de Ley, 100% cotizables al IMSS.
• Horario de trabajo de tiempo completo, de lunes a domingo de 07:00 a 16:00 hrs, con 1 descanso fijo.
• Contratación permanente en modalidad presencial.
• Prestaciones de Ley para todos los empleados.

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa reconocida en el mundo de los medios de comunicación en México!