Ejecutiva de Ventas

Educación:

Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Administración de Empresas, o afines.

Experiencia:

Mínimo 2-3 años de experiencia en ventas o gestión de cuentas en la industria tecnológica.

Experiencia en la venta y gestión de soluciones tecnológicas complejas (software, hardware, servicios en la nube, etc.).

Conocimientos Técnicos:

Conocimiento de software empresarial, soluciones en la nube, infraestructura IT y nuevas tecnologías.

Familiaridad con sistemas CRM (Salesforce, HubSpot) ERPs y herramientas de gestión de proyectos.

Habilidades:

Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Capacidad para comprender las necesidades tecnológicas del cliente y traducirlas en oportunidades de negocio.

Orientación a resultados, con un enfoque en la satisfacción del cliente.

Habilidades analíticas y capacidad para generar reportes de desempeño.

Competencias Clave:

Orientación al cliente y servicio.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Pensamiento estratégico para identificar oportunidades de crecimiento.

Gestión de proyectos y habilidades de liderazgo.

Indicadores Clave de Desempeño (KPIs):

Crecimiento de ventas y expansión de cuentas.

Satisfacción del cliente.

Tiempo de respuesta y resolución de problemas.

Renovación de contratos y acuerdos de servicio.

Éxito en la implementación de proyectos tecnológicos.