Acerca de la empresa

FOUNDEVER MEXICO CONTACT CENTER SERVICES es una empresa líder en el sector de atención a clientes y servicios de call center en México. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por ofrecer soluciones de calidad a nuestros clientes y un ambiente laboral dinámico y colaborativo. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional. Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Nivel avanzado de inglés.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención a clientes en un entorno de call center.
• Resolver dudas, quejas y consultas de manera efectiva y cordial.
• Seguir los procedimientos y protocolos de la empresa para la gestión de llamadas.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual competitivo de 15,380 a 21,380.
• Capacitación constante en habilidades de atención al cliente.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Prestaciones de ley y seguro médico.