Somos una empresa corporativa con varias unidades de negocio especializadas en el sector restaurantero. Nos enfocamos en ofrecer productos y servicios de calidad, con un fuerte compromiso hacia la innovación y la satisfacción del cliente.

Objetivo del puesto:

Ejecutar los programas de capacitación, entrenamiento y certificación, con la finalidad de proporcionar las herramientas que faciliten y aseguren en los colaboradores los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para el logro de los objetivos de nuestros restaurantes.

Responsabilidades:

• Coordinar y ejecutar la capacitación, certificación y seguimiento de lanzamientos y actualizaciones, asegurando que los líderes y equipos cuenten con los conocimientos y herramientas necesarios para su correcta ejecución.
• Visitar las sucursales para reforzar el aprendizaje y enviar los resultados de las certificaciones al Coordinador de Entrenamiento.
• Dar seguimiento a la capacitación y certificación inicial de los nuevos colaboradores, asegurando que reciban el material necesario y validando su certificación tanto en operación como administrativamente durante las visitas a sucursal.
• Desarrollar, capacitar y certificar a Líderes y Expos para asegurar la correcta ejecución de procesos, incluyendo el mapeo y selección de prospectos, la impartición de cursos programados y la evaluación en campo.
• Dar seguimiento a la participación, ejecución y evaluación de AlitasClass, asegurando la correcta distribución del material y contenido al equipo de operaciones y colaboradores, así como el seguimiento semanal de su implementación y evaluación.
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Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Educación, Psicología Organizacional o afín, concluida o trunca.

Experiencia:

• 1 a 2 años en el puesto.

Conocimientos:

• Impartición de cursos y talleres de capacitación.
• Supervisión de procesos operativos.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Vales de despensa.
• 50% de prima vacacional.
• Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc.).
• Excelente ambiente de trabajo.
• 90% campo, 10% oficina.
• Horario laboral de lunes a viernes.