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Hace 1 mes
Gerente de Operaciones - One San Luis Glorieta
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Grupo Posadas, S.A.B. de C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Turismo - Hospitalidad - Gastronomía
Subcategoría: Hoteles
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Descripción
¡Oportunidad Laboral en Posadas! GERENTE DE OPERACIONES - ONE SAN LUIS GLORIETA
?Misión del Puesto
Planear, organizar, coordinar y supervisar las actividades de operación y administración del personal de todas las áreas del Hotel, con el fin de brindar un excelente servicio a los huéspedes, para garantizar su completa satisfacción. Tiene como objetivo interno, la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al Huésped y en la administración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos.
Áreas de Especialización
Operación Hotelera
Atención al huésped
Recursos Humanos
Escolaridad
Licenciatura en Contaduría o Económico Administrativo o afín Titulado
Paquetes Informáticos
Office Oracle deseable
Idiomas
Inglés deseable
Experiencia
1 año en puestos como: Coordinador de Operación Coordinador Administrativo Hotelero Key Account Manager Gerente de Operaciones Gerente de servicio al huésped
Principales funciones del puesto
Aplicación de políticas y procedimientos de servicio y operación
Elaboración de objetivos anuales
Planes de acción para mejora de procesos
Revisión y análisis de estados financieros
Atención y seguimiento de quejas de huéspedes
Posición física del trabajo
La jornada laboral requiere que esté en constante movimiento por el hotel y en ocasiones sentado en una oficina frente a una computadora. Necesidades físicas del puesto: Comunicarse y escuchar de manera activa por canales vía remota y presencial Desplazarse constantemente por las áreas del hotel
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20032592