Hace 2 sem
Ingeniero de servicio al cliente
$20,000 - $30,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Kopar
fue fundado en el año 1983 en Monterrey, Nuevo León; y por más de 35 años NUESTRA GENTE ha construido una compañía que vende componentes neumáticos y de control de movimiento, en un ambiente de trabajo que es gratificante, innovador y demanda cumplimiento de objetivos.
Estamos buscando integrar al equipo a un Ing. de Servicio al cliente que venga a sumar a la compañía, jugando un papel específico en el cumplimiento de objetivos.
Funciones:
- Proceso de pedidos de clientes de región/es asignadas.
- Asegura entrega de mercancía en tiempo y forma a los clientes asignados (Entregas locales y paqueterías)
- Analiza backorder reprogramado y toma acciones correctivas.
- Gestiona procesos post-venta (Garantias, Devoluciones, Quejas)
- Documenta en sistema los motivos de entrega tarde a clientes de todas las sucursales, detecta desviaciones y las corrige.
- Cubre actividades de ventas técnicas (ing. de cotizaciones) de ser necesario.
Requisitos:
- Carrera terminada en Ing. Industrial, IMA o afín.
- Experiencia previa en puestos similares relacionados con servicio al cliente, logística o calidad
- Manejo de inglés intermedio.
- Disponibilidad para modalidad presencial.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Trabajo de lunes a viernes de 8 a 6
- Capacitaciones y/o cursos
Lugar de trabajo: Tomas Alba Edison 3116, Fracc. Industrial, Monterrey
ID: 19371342
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