Ejecutivo Especialista en Seguros

Funciones:

Promover las soluciones de seguros de para satisfacer las necesidades patrimoniales de los clientes (en particular, Ahorro, Jubilación e Inversión) e incrementar la penetración de seguros a través del segmento Premier, con especial atención a los clientes que no visitan las sucursales con frecuencia, mediante oportunidades de venta basadas en programas analíticos y de marketing. Atender las necesidades de los clientes según sus preferencias horarias y geográficas, mediante un modelo de ventas accesible y móvil

Principales responsabilidades:

Identificar y captar oportunidades de negocio en seguros, con un seguimiento oportuno de las oportunidades y campañas basadas en análisis.

Mantener un alto nivel de ratio de envíos a emisión (con un seguimiento oportuno y servicio posventa).

Promover la venta profesional de productos de seguros.

Brindar asesoramiento especializado sobre soluciones de seguros adecuadas para garantizar la correcta cobertura de las necesidades de seguros y protección de los clientes Premier

Establecer relaciones de trabajo eficaces con otros equipos de la sucursal y otros socios relevantes que influyan en la experiencia del cliente , para garantizar un enfoque coherente y la aplicación de un estándar de servicio excepcional.

Construir y mantener una cultura de equipo positiva, garantizando referencias comerciales de calidad y habilidades de referencia entre los miembros del equipo, y contribuyendo al intercambio de conocimientos y habilidades sobre el producto. Fortalecer la relación con los gerentes de relaciones y los clientes.

Apoyar las referencias a la sucursal cuando se identifiquen otras necesidades del cliente (patrimoniales/no relacionadas con seguros).

Habilidades :

Sólidas habilidades de atención al cliente con la capacidad de brindar una experiencia sólida y soluciones adaptadas a sus necesidades.

Profundo conocimiento de soluciones y productos financieros complejos, incluyendo el conocimiento de los mercados financieros, la dinámica socioeconómica y los requisitos regulatorios relevantes para los productos.

Capacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del cliente.

Sólidas habilidades para gestionar procesos de venta consultivos.

Trabajador en equipo con habilidades de colaboración.

Certificación AMIB Figura 3.

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