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Analista de Crédito y Cobranza: Proporciona servicios de cuentas por cobrar asegurando que las operaciones se realicen de forma eficiente con clientes internos, externos y socios comerciales de la compañía en función de tiempo y forma. Proporciona un excelente servicio y soporte en la aplicación de efectivo, análisis y conciliación de cuentas para identificar discrepancias y la resolución de problemas de facturación.

Requisitos del Puesto

• Universitario sin título en finanzas, contabilidad, o administración de empresas
• Persona proactiva, puntual, con actitud de servicio, capacidad de trabajo en equipo, acostumbrado a trabajar bajo presión.
• Preferiblemente vivir cerca de Naucalpan de Juárez o Área Metropolitana.
• Uno o dos años de experiencia laboral en servicio de cuentas o banca /cuentas por cobrar o experiencia equivalente.
• Conocimientos en SAP, COFIDI, Excel y Outlook avanzado.
• Experiencia previa en el ciclo contable de ventas, con habilidades de negociación.
• Apegado a procedimientos y cumplimiento de objetivos en tiempo y forma.

Funciones Esenciales

• Actuar como nuestro principal punto de contacto para consultas complejas de clientes y socios comerciales con respecto a cuentas por pagar y cobros.
• Realizar investigaciones comerciales para soportar los créditos otorgados a los clientes.
• Elaborar expedientes con la información de los clientes y su actualización conforme a políticas vigentes.
• Realizar cobranza telefónica y mediante correo electrónico antes y después del vencimiento de cada factura.
• Aplicar los pagos confirmados por los clientes en sistema SAP, complementos de pago, timbrado de facturas y notas de crédito en Sistema COFIDI.
• Cumplir y mantener la integridad de los datos de la información confidencial, las políticas de seguridad, las políticas de la empresa, los controles internos y los procedimientos.

Habilidades o Destrezas

• Experiencia práctica en el manejo de hojas de cálculo y software de contabilidad.
• Habilidades de comunicación efectivas para proporcionar un excelente servicio telefónico, incluida la gramática y la puntuación precisa.
• Capacidad para trabajar dentro de múltiples sistemas para extraer la información necesaria para apoyar a los clientes y socios comerciales.
• Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo para priorizar múltiples tareas complejas y estar disponible para consultas de clientes.
• Habilidades comprobadas de resolución de problemas, negociaciones y toma de decisiones.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Excelente Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
• Sueldo mensual competitivo de $ 16,000.00
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional y personal al formar parte de una empresa líder en el sector.