¿Quiénes somos?
Somos la empresa líder del sector en Quintana Roo, dedicada a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes a través de un servicio impecable y propiedades de primer nivel. Buscamos un Anfitrión/concierge apasionado por la hospitalidad.
¿Qué harás?
- Garantizar que nuestros huéspedes tengan información oportuna de nuestras propiedades, servicios y los destinos en los que operamos; antes, durante y después de sus estancias con nosotros.
- Que nuestras propiedades se encuentren en óptimas condiciones de limpieza, mantenimiento y amenidades para recibir a nuestros huéspedes.
- Hacer sentir a nuestros huéspedes bienvenidos, atendidos y en confianza.
- Incrementar los ingresos de la empresa a través de servicios complementarios.
¿Qué buscamos?
- Carreta técnica/Licenciatura en turismo, administración o carreras afines.
- Experiencia de a partir de 1 año en el área de hospitalidad o turismo.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Atención al detalle.
- Adaptabilidad al cambio y facilidad para adquirir nuevos conocimientos.
- Habilidad para manejar objeciones.
- Honestidad.
- Iniciativa, perseverancia, proactividad y automotivación.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Gran sentido de responsabilidad y pertenencia.
- Facilidad para entablar conversaciones y formar vínculos a nivel personal.
- Buena comunicación oral y escrita en español y en inglés.
- Actitud de servicio.
Lo que ofrecemos:
? Salario $15,000 mil mensuales brutos.
? Bono por desempeño $2,000 mil mensuales.
? Comisiones.
? Prestaciones de ley.
? Beneficios internos (como 5 descansos al mes, día libre por cumpleaños)