Acerca de la empresa

**** NACHEN CAPITAL HUMANO NACH es una empresa reconocida en el sector bancario, comprometida con brindar soluciones y servicios de alta calidad a sus clientes a nivel nacional. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. **Ubicación:** La vacante se encuentra en Querétaro, Querétaro.

Requisitos del puesto

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• Educación mínima requerida: Universitario sin título.
• Experiencia laboral en Campañas Callcenter de Atención al Cliente o en Operaciones Bancarias.
• Conocimientos avanzados en atención al cliente, operaciones bancarias, Excel y en el funcionamiento de un call center.

Responsabilidades del puesto

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• Brindar atención telefónica a clientes en casos de aclaración de operaciones bancarias.
• Resolver eficientemente casos de movimientos no reconocidos, robos, extravíos, entre otros.
• Mantener una comunicación clara y empática con los clientes para garantizar su satisfacción.

Prestaciones y beneficios adicionales

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• Bono de productividad.
• Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
• Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios.
• Caja de ahorro.
• Descuentos y precios preferenciales.
• Seguro de vida.
• Horario laboral flexible para una mejor conciliación entre la vida laboral y personal.

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora tu talento y te brinda oportunidades de crecimiento!