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Posición: Social Media Manager

Objetivo del Puesto: Gestionar, crear y ejecutar estrategias de contenido digital en las distintas plataformas sociales de la marca, aumentando la visibilidad de la empresa, interactuando con la comunidad y promoviendo la fidelización de la audiencia.

Responsabilidades Principales:

• Gestión de Redes Sociales: Desarrollar, ejecutar y monitorear campañas en plataformas sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.

• Creación de Contenido: Generar contenido alineado con los valores y objetivos de la marca.

• Planificación Estratégica: Definir y ejecutar estrategias de comunicación que impulsen la visibilidad y el engagement de la comunidad online.

• Análisis de Resultados: Monitorear el rendimiento de las campañas, generar reportes con métricas clave (alcance, interacciones, conversiones) y ajustar estrategias según los resultados obtenidos.

• Interacción con la Comunidad: Gestionar la relación con los seguidores, responder a comentarios y mensajes directos de manera oportuna y amigable.

• Investigación y Tendencias: Mantenerse al tanto de las tendencias y cambios en las plataformas sociales, para integrar nuevas herramientas, formatos y metodologías en las estrategias.

• Gestión de Crisis: Actuar rápidamente ante comentarios negativos o situaciones de crisis en redes sociales, protegiendo la imagen de la marca.

• Email marketing: Creación de correos tanto de comunicación interna como para clientes potenciales.

-Levantamiento de fotografía y video.

-Creación de materiales gráficos

Requisitos:

• Formación Académica: o Título universitario en Marketing, Publicidad, Comunicación, o afines.

Experiencia: o Mínimo 2-3 años de experiencia en gestión de redes sociales o marketing digital, preferiblemente en empresas de tamaño mediano o grande. o Experiencia en la creación y ejecución de campañas publicitarias en redes sociales.

Habilidades Técnicas: o Dominio de herramientas de gestión de redes sociales o Conocimiento en herramientas de análisis de datos (Google Analytics, Insights de Facebook, etc.). o Deseable manejo de herramientas de diseño gráfico (Canva, Photoshop, etc.) o Conocimiento básico en SEO y SEM. o Conocimiento de plataformas de email marketing (mailchimp deseable).