Importante Financiera Automotriz esta contratando:

Analista de Servicio Post Venta y Soporte de Financiamiento a Concesionarios

Actividades:

• Desarrollar y establecer los procesos de operación y administración de los Servicios Post-venta ) de acuerdo a los objetivos de rentabilidad y volumen establecidos

• Ejecutar los procesos de registro de clientes, conciliación con las marcas y Marketing, activación de contratos, facturación a clientes y marcas así como emisión de certificados de los Servicios Post-venta y desglose de reportes de incentivos y registros contables,

• Realizar auditorías, visitas, monitorear, evaluar y programar planes de acción con los Distribuidores y proveedores de los Servicios de Post-venta

• Actualizar, controlar y comunicar el portafolio de contratos y clientes que han contratado los Servicios Post-venta hacia la organización y marcas del Grupo

• Monitorear, reportar y resolver las quejas y aclaraciones de los clientes y Distribuidores con respecto a los procesos y excepciones de los Servicios Post-venta.

Necesitas:

• 3 años de experiencia en:
• Procesos de venta, administración o atención a clientes en la industria automotriz
• Administración de proveedores, Finanzas, Manejo de Procesos
• Licenciatura en el área económico- administrativa (Actuaria, finanzas, Contabilidad, etc)
• Buen manejo de Excel

Ofrecemos:

• Salario $17,000 brutos
• Prestaciones de ley
• Adicionales: 30 día de aguinaldo, Prima vacacional del 80%,
• Transporte y comedor
• Esquema Hibrido (3 días en oficina, 2 Home Office)

HORARIO: Lunes a Viernes 9am a 6pm

ZONA DE TRABAJO: A un costado de Parque Finsa, PUEBLA.