Somos una importante empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación tecnológica y el servicio al cliente. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Ubicación: Apodaca (Centro), Nuevo León; sobre Av. Miguel Alemán #1000. CP 66603

Sueldo mensual de $12,000.00 base + Bono Mensual 1,200.00 (Concorde con objetivos).

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Secundaria.
• Experiencia en atención a clientes, 6 meses (Deseable).
• Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Orientación al cliente, aprendizaje de nuevas tecnologías y tendencias.

Funciones (Call center)

• Realizar llamadas telefónicas para atender al usuario.
• Identificar, diagnosticar y brindar soluciones a las necesidades de usuarios.
• Cumplir con los estándares de calidad al realizar las llamadas.
• Registrar y dar seguimiento a los casos.

Horarios

• Disponibilidad de 8 hrs diarias. (Horarios matutinos e intermedios)

Prestaciones y beneficios adicionales

• Capacitación pagada
• Seguro de vida
• Seguro para auto
• Diversos descuentos y convenios
• Aguinaldo de 15 días
• Prima dominical
• Prestaciones superiores
• Posibilidad de Home Office al cuarto mes (Trabajo híbrido)

Educación minima requerida: Secundaria

Contratación: Temporal o por proyecto