Hace 3 sem
Agente de mesa de servicio
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Beneficios
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de crecimiento personal y laboral
- Capacitación pagada
Descripción
Acerca de la empresa
one IT es una empresa innovadora con más de 10 años de experiencia que atiende compañías globales. Contando con oficinas en México y Estados Unidos ofrecemos soluciones de seguridad de la información y ciberseguridad. Y somos reconocidos como la primera empresa mexicana en la lista de los 250 mejores de MSSP Alert.
Estudios: Ingeniero o Técnico medio superior en computación o afines.
Requisitos:
- Conocimiento en análisis y solución de problemas de red mediante netstat, ping, tracert/treceroute, nslookup.
- Seguimiento de procesos.
- Gestión de incidentes.
- Experiencia con herramientas de ofimática ejemplo power point, Excel, Word.
- Ingeniero o Técnico medio superior en computación o afines.
Funciones:
- Realizar mantenimiento correctivos y preventivos de dispositivo.
- Brindar atención y soporte técnico remoto o en sitio.
- Generación de casos con los diferentes fabricantes.
- Elaboración de reportes
Deseable:
Conocimientos en tecnologías Fortinet, Cisco, Palo alto o similares
Prestaciones y beneficios adicionales
+ Modalidad híbrida
+ Aguinaldo superior al de ley
+ Seguro de gastos médicos mayores
+ Telemedicina
+ Nutrición
+ Asesoría legal
+ Bienestar físico
+ Vales de despensa
+ Apoyo de teletrabajo
+ Psicología
+ Televeterinaria
+ Días adicionales de descanso
+ Modalidad de trabajo híbrido
+ Reuniones de integración, posada, voluntariado, entre otras
La empresa no discrimina por motivos de sexo, edad, persona con discapacidad, orientación y preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico, lugar de origen, etc.
ID: 20236183
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