Estado de México, Toluca de Lerdo, Centro, 00, 50000
Objetivo del puesto: Brindar soporte operativo, administrativo y de postventa. Garantizando el cumplimiento normativo y de procesos.
Funciones principales
Elaborar formatos institucionales de apertura cuentas nuevas, adicionales, sus mantenimientos y de los diferentes productos y servicios BIG.
Recibir enviar documentos para expediente de apertura de cuentas, productos, servicios y sus mantenimientos.
Realizar actividades de post venta al cliente, (chequeras-cheques de caja/ certificados, rollos TPV).
Realizar actividades en aclaraciones de clientes (dotaciones y funcionamiento de ATM, incidencias TPV / Administración de insumos (papelería, tarjetas de presentación) y reembolso de gasto operativo (viáticos).
Perfil ideal del candidato
Adaptabilidad al cambio.
Autogestión.
Comunicación Efectiva.
Orientación a resultados.
Proactividad.
Trabajar en equipo.
Conocimientos financieros; asesorías, dudas y problemas de requerimientos de cliente.
Ejecutivo Pyme, sucursal o especializada.
Atención a cliente en sucursal bancaria.
Sector financiero, empresarial, PYME.
Administración Financiera.
Paquetería office.
Oferta de valor
Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario.
Seguro de vida.
Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.